Bảo mật & Riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Fonbet – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tại fonbet, chúng tôi coi dữ liệu cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì, và bạn có những quyền nào đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025 · Áp dụng tại Việt Nam

fonbet

Fonbet cam kết bảo vệ thông tin người dùng trên toàn lãnh thổ Việt Nam

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ fonbet đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – cùng cấp độ với ngân hàng.

Không bán dữ liệu

Fonbet tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ của fonbet.

Tuân thủ pháp luật

Chính sách bảo mật của fonbet được xây dựng phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Fonbet hiểu rằng quyền riêng tư không phải là một tính năng tùy chọn – đó là nền tảng của niềm tin. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách fonbet thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên website fonbet-baji.com và ứng dụng di động chính thức của fonbet.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản, người dùng đang trong quá trình đăng ký, và khách truy cập chưa có tài khoản. Khi bạn sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fonbet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này.

Fonbet đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp. Trong một số trường hợp cụ thể liên quan đến thanh toán hoặc xác minh danh tính, các đối tác được ủy quyền của fonbet có thể đóng vai trò là bên xử lý dữ liệu (data processor), luôn tuân theo hướng dẫn bảo mật nghiêm ngặt từ fonbet.

Cam kết minh bạch

Chúng tôi viết chính sách này bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không lách luật bằng câu chữ phức tạp. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào sau khi đọc xong, đội ngũ hỗ trợ của fonbet luôn sẵn sàng giải thích thêm.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

Fonbet chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và bảo vệ quyền lợi của bạn. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn thu thập:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND, ảnh selfie Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên hệ Số điện thoại, địa chỉ email Bạn cung cấp khi tạo tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, trò chơi đã chơi, thời gian online Hệ thống tự động ghi nhận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Tự động khi bạn truy cập
Cookie & Tracking Session ID, cookie phiên, ID quảng cáo Hệ thống khi bạn duyệt web

Fonbet không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận dạng khuôn mặt) ngoài mục đích xác minh danh tính bắt buộc theo quy định, và không thu thập thông tin sức khỏe, tôn giáo hay quan điểm chính trị của bạn.

fonbet

Fonbet – nền tảng giải trí trực tuyến kết hợp bảo mật đẳng cấp quốc tế cho người dùng Việt Nam

3Mục đích sử dụng dữ liệu

Mỗi loại dữ liệu fonbet thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể và minh bạch. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây:

  • Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản fonbet của bạn, xử lý đăng nhập, nạp tiền, rút tiền và lịch sử giao dịch.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác minh bạn đủ điều kiện sử dụng dịch vụ (từ 18 tuổi trở lên).
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
  • Phát hiện gian lận và bảo mật: Nhận diện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn lạm dụng hệ thống.
  • Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không định danh) để tối ưu giao diện và tính năng của fonbet.
  • Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan thuế và pháp lý tại Việt Nam.
Về tiếp thị

Fonbet chỉ gửi email hoặc SMS marketing khi bạn đã đồng ý rõ ràng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.

4Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Fonbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

Thực hiện hợp đồng

Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo điều khoản dịch vụ mà bạn đã ký kết với fonbet.

Sự đồng ý của bạn

Với dữ liệu không bắt buộc (ví dụ: nhận thông báo marketing), fonbet chỉ xử lý khi bạn đồng ý rõ ràng.

Nghĩa vụ pháp lý

Lưu trữ hồ sơ giao dịch, báo cáo cơ quan nhà nước theo yêu cầu pháp luật Việt Nam hiện hành.

Lợi ích hợp pháp

Phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và bảo vệ quyền lợi của tất cả người dùng fonbet.

5Chia sẻ dữ liệu & Bên thứ ba

Fonbet không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ ai. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, fonbet có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các bên sau đây, luôn trong phạm vi được giới hạn chặt chẽ:

  • Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
  • Đối tác xác minh KYC: Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được chứng nhận, nhận ảnh CCCD/CMND và selfie để xác minh – không lưu trữ lâu dài.
  • Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Đơn vị cung cấp hạ tầng server, dịch vụ email, và phân tích dữ liệu – ký kết thỏa thuận bảo mật với fonbet.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thuế, công an hoặc tòa án Việt Nam.

Tất cả bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật (Data Processing Agreement) với fonbet và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.

Cam kết không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

Fonbet không cung cấp thông tin của bạn cho mạng quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hay bất kỳ bên nào nhằm mục đích tiếp thị của bên thứ ba.

6Bảo mật kỹ thuật

Fonbet đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Dưới đây là các lớp bảo mật chúng tôi áp dụng:

1
Mã hóa truyền tải – TLS 1.3 / SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ fonbet được mã hóa bằng TLS 1.3, chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.

2
Mã hóa lưu trữ – AES-256

Dữ liệu nhạy cảm lưu trong cơ sở dữ liệu được mã hóa bằng AES-256. Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt, không ai – kể cả kỹ sư của fonbet – có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

3
Xác thực hai yếu tố (2FA)

Fonbet khuyến khích và hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

4
Giám sát bảo mật 24/7

Hệ thống SIEM (Security Information and Event Management) của fonbet theo dõi liên tục các hoạt động bất thường và cảnh báo ngay khi phát hiện dấu hiệu tấn công.

5
Kiểm tra bảo mật định kỳ

Fonbet thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ với các công ty bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng bị khai thác.

Chỉ số bảo mật hệ thống

Mã hóa dữ liệu98%
Phát hiện xâm nhập95%
Bảo vệ tài khoản người dùng97%
Tuân thủ quy định bảo mật100%

7Lưu trữ & Xóa dữ liệu

Fonbet chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại Vận hành dịch vụ
Hồ sơ giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối cùng Quy định pháp luật thuế & AML
Tài liệu xác minh KYC 5 năm sau khi đóng tài khoản Yêu cầu phòng chống rửa tiền
Log hệ thống & IP 12 tháng Bảo mật và xử lý tranh chấp
Cookie phiên Hết khi đóng trình duyệt (session) hoặc tối đa 30 ngày Trải nghiệm người dùng
Dữ liệu marketing (khi đồng ý) Đến khi bạn hủy đăng ký Tiếp thị có sự đồng ý

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, fonbet sử dụng phương pháp xóa an toàn (secure deletion) đáp ứng tiêu chuẩn NIST 800-88 để đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục.

8Cookie & Công nghệ theo dõi

Fonbet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp website "nhớ" bạn giữa các phiên truy cập.

Các loại cookie fonbet sử dụng:

  • Cookie bắt buộc: Cần thiết để website hoạt động đúng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng website để fonbet cải thiện hiệu suất. Có thể tắt.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích. Có thể tắt.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý – dùng để cá nhân hóa quảng cáo trong phạm vi nền tảng fonbet. Có thể tắt bất kỳ lúc nào.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

fonbet

Trải nghiệm giải trí an toàn cùng fonbet – bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu

9Quyền của bạn đối với dữ liệu

Fonbet tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Theo chính sách bảo mật của fonbet và quy định pháp luật Việt Nam hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fonbet đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích và thời gian lưu trữ.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật, sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản fonbet của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp fonbet có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc fonbet xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc trong các trường hợp xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu fonbet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.

Thời gian phản hồi

Fonbet cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Gửi yêu cầu qua email: privacy@fonbet-baji.com

10Trẻ em & Người chưa thành niên

Dịch vụ của fonbet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Fonbet nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa thành niên. Trong quy trình đăng ký và xác minh KYC, fonbet yêu cầu xác nhận ngày sinh và kiểm tra giấy tờ tùy thân để đảm bảo tuân thủ quy định này.

Nếu fonbet phát hiện bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do nhầm lẫn, chúng tôi sẽ lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản fonbet, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ.

11Thay đổi chính sách bảo mật

Fonbet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, fonbet sẽ thông báo cho bạn bằng một trong các cách sau:

  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng fonbet khi bạn đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fonbet sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 9.

Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch lịch sử.

12Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật của fonbet, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email bảo mật
privacy@fonbet-baji.com
Live Chat hỗ trợ
24/7 trên website & ứng dụng fonbet
Thời gian phản hồi
Tối đa 30 ngày làm việc
Báo cáo lỗ hổng bảo mật

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng fonbet, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email security@fonbet-baji.com. Chúng tôi trân trọng mọi đóng góp giúp bảo vệ cộng đồng người dùng fonbet tốt hơn.

Trải nghiệm Fonbet – An toàn & Minh bạch

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Tham gia cùng hàng triệu người dùng Việt Nam đang tận hưởng trò chơi giải trí có trách nhiệm trên fonbet ngay hôm nay.